【答】对于一般普通的花束：在送达城市有相同花材，相同包装纸和其他配材一致的情况下，实物跟订购时图片基本保持一致。对于一些比较高端复杂花束，因为鲜花本身的季节性。不同季节送，一些季节性花材（如郁金香，红掌，马蹄莲，桔梗等等）有时会缺少，这种情况下，为了满足客户规定时间内送到，我们一般会征求客户的意见，得到客户同意后，我们的花艺师想尽办法，在保证鲜花美观的情况下，根据鲜花的色彩，造型，价格等，使用相同材质的包装纸和相似的等价格配花加以包装和制作，最大程度的使插花出来的效果接近图片效果，以保证客户的满意度。了解更多请点真实图片秀 。

对于礼篮或瓶插花：通常礼篮的篮子和瓶插花的瓶子，往往是售完即止，若没有一致的花篮或花瓶时，只能用相近的篮子或瓶子代替。春节礼篮，圣诞礼篮北京和上海地区的食品礼篮，如果是对应送到上海和北京，礼篮里面的食品食物我们保证是一致的。